Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleAnimer des formations en merchandising afin de permettre aux participants d’optimiser l’organisation de leur point de vente, de valoriser leurs produits et de développer leurs ventes grâce à des actions merchandising adaptées.
Missions principales
Préparer et personnaliser la formation en réalisant un entretien téléphonique préalable avec les participants.
Établir un diagnostic de la stratégie merchandising et analyser les attentes et les comportements des clients.
Former les participants à l’optimisation de l’agencement du point de vente, des flux de circulation, des espaces et des linéaires.
Transmettre les méthodes de gestion des assortiments, d’implantation des produits, de définition des facings et de création de planogrammes.
Former aux techniques de communication sur le lieu de vente, notamment la signalétique, la publicité sur le lieu de vente (PLV), la mise en valeur des vitrines et la théâtralisation des produits.
Présenter les indicateurs de performance merchandising et les outils permettant d’évaluer et d’ajuster les actions mises en place.
Réaliser un débriefing en fin de formation afin de consolider les connaissances des participants.
Compétences attendues
Maîtrise des techniques de merchandising en point de vente.
Connaissance de l’organisation des espaces de vente, de l’implantation des produits et de la valorisation de l’offre.
Connaissance des techniques de communication sur le lieu de vente, de la signalétique et de la PLV.
Capacité à transmettre des connaissances et à adapter le contenu pédagogique aux attentes des participants.
Profil recherché
Formateur ou formatrice disposant d’au moins un an d’expérience.
Expérience dans le merchandising et la formation professionnelle souhaitée au regard des missions décrites.
Capacité à personnaliser une formation en fonction des besoins des participants.
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