Ingénieur Outillage de Test / Administrateur ALM – Full Remote – Mission longue

Taux journalier (TJM): 430-480 € HT selon profil

Démarrage : ASAP | Localisation : France entière | Télétravail : Full Remote avec déplacements ponctuels | Durée : Mission longue

Contexte et enjeux

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution de ses plateformes de test, un acteur majeur du secteur de la protection sociale recherche un Ingénieur Outillage de Test / Administrateur ALM pour accompagner ses équipes dans l'administration, l'intégration et l'optimisation de sa solution ALM (Application Lifecycle Management).

Cette solution constitue un outil central de la Démarche Nationale de Recette, permettant de piloter et d'industrialiser les activités de test.

Au sein d'un département en charge de la maîtrise d'œuvre des outils, le consultant interviendra pour garantir la pérennité de la solution en production, assurer sa disponibilité et sa performance, accompagner les évolutions demandées par les utilisateurs et renforcer l'autonomie des équipes internes.

Les principaux enjeux sont :

• Garantir la stabilité, l'évolutivité et le maintien en condition opérationnelle de la plateforme ALM.
• Pérenniser la solution existante et assurer la continuité des services.
• Optimiser et automatiser l'exploitation de l'outillage de recette.
• Répondre aux besoins d'évolution des équipes de maîtrise d'ouvrage (centres de recette, fabricants et autres utilisateurs).
• Accompagner les équipes internes dans la maîtrise technique, l'administration et l'exploitation de l'outil.

Missions détaillées

1. Administration et maintien en condition opérationnelle

• Administrer, entretenir et exploiter la plateforme ALM en production.
• Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances de l'outillage.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à l'environnement de travail.
• Identifier et corriger les dysfonctionnements liés au paramétrage de la solution.
• Assurer le suivi en production jusqu'à l'obtention d'un niveau de service performant et automatisé.
• Optimiser les configurations et les processus d'exploitation.

2. Intégration, paramétrage et évolution de la solution

• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les maîtrises d'ouvrage (centres de recette, fabricants, etc.).
• Étudier la faisabilité des évolutions, analyser leurs impacts et estimer les efforts nécessaires à leur mise en œuvre.
• Formaliser les conceptions techniques, les cahiers des charges et les spécifications détaillées.
• Réaliser les adaptations, paramétrages et développements nécessaires à l'évolution de la solution.
• Assurer l'intégration des logiciels et des composants de l'environnement ALM.
• Préparer et réaliser les déploiements et mises en production.

3. Recette, qualification et traitement des anomalies

• Accompagner les phases de recette des évolutions de l'outillage.
• Apporter un support technique aux équipes de recette.
• Analyser, qualifier et traiter les anomalies identifiées.
• Rédiger les comptes rendus de recette de l'outillage.
• Participer aux démonstrations des évolutions réalisées.
• Assurer le suivi des corrections jusqu'à leur validation.

4. Support technique et accompagnement des utilisateurs

• Fournir une assistance technique aux utilisateurs de la plateforme ALM.
• Accompagner les équipes d'administration et d'exploitation dans la résolution des problématiques rencontrées.
• Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques d'administration, de configuration et d'exploitation.
• Participer aux instances de suivi, aux comités projet et/ou aux rituels de l'équipe.
• Renseigner régulièrement les outils de suivi des activités, incidents et évolutions.

5. Documentation et transfert de compétences

• Produire et maintenir à jour les documentations techniques et fonctionnelles :
• Spécifications et documents de conception technique.
• Guides d'administration.
• Guides d'exploitation.
• Guides utilisateurs.
• Formaliser les recommandations relatives à l'administration et à l'exploitation de la solution.
• Organiser le transfert de connaissances vers les équipes internes.
• Accompagner la montée en compétences des administrateurs et exploitants afin de permettre une reprise autonome des activités.

Environnement technique

Domaine

Environnement / compétences

Outillage de test

ALM (Application Lifecycle Management)

Administration

Administration et exploitation de plateformes ALM

Intégration

Intégration logicielle, configuration et paramétrage

Développement

Adaptations et développements spécifiques de la solution

Qualité logicielle

Recette, qualification, gestion et correction des anomalies

Production

MCO, déploiement, mise en production, optimisation

Support

Diagnostic technique, résolution d'incidents, assistance utilisateurs

Documentation

Spécifications, guides techniques, procédures d'exploitation

La version et l'éditeur de la solution ALM ne sont pas précisés dans le besoin initial. Les langages de développement, systèmes d'exploitation, bases de données et outils complémentaires ne sont pas spécifiés.

Précisions sur les déplacements

La mission est organisée en Full Remote, ce qui permet au consultant de travailler depuis n'importe quelle région en France.

Toutefois, des déplacements professionnels ponctuels sont à prévoir sur les différents sites principaux du client, notamment à Lyon, Nantes, Grenoble, Dijon, ainsi que dans d'autres implantations en fonction des besoins opérationnels.

Le consultant devra également être en mesure de se déplacer ponctuellement au siège du client situé à Paris, notamment pour des réunions, des ateliers techniques, des interventions spécifiques ou des échanges avec les équipes internes.

Ces déplacements restent occasionnels : la mission ne nécessite pas de présence régulière sur site.