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Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la qualité, la cohérence et la performance des expériences proposées sur l'ensemble des produits digitaux omnicanaux.
Missions principales
Encadrement, accompagnement et facilitation d'une équipe de 4 Product Designers et 1 UX Researcher.
Collaboration entre le Design et les équipes Product, Tech, Data, Marketing, CRM, Merchandising et E-merchandising.
Définition, structuration et animation de la vision Design et UX des produits digitaux omnicanaux.
Développement et promotion d'une démarche User Centric auprès de toutes les parties prenantes.
Contribution à la stratégie produit et aux réflexions d'innovation (notamment autour de l'intelligence artificielle).
Pilotage et évolution du Design System (cohérence visuelle, fonctionnelle et ergonomique).
Structuration et supervision du processus de design de bout en bout (de la recherche à la livraison et à la mesure) en s'appuyant sur l'IA.
Renforcement des pratiques de recherche, de tests utilisateurs, de prototypage et de mesure de la satisfaction.
Compétences attendues
Maîtrise experte obligatoire de Figma.
Expertise UX/UI, Recherche Utilisateur et Tests.
Compétences en management, leadership et accompagnement du changement.
Culture de la mesure, analyse de données et maîtrise des enjeux d'accessibilité, de design responsable et d'omnicanalité.
Pratique de l'anglais professionnel et maîtrise du français courant.
Profil recherché
Solide expérience en Product Design, capable d’intervenir sur des enjeux stratégiques, managériaux et opérationnels.
Expérience préalable appréciée en e-commerce, grand groupe ou organisation Design en transformation.
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