Lead Product Designer E-commerce

Piloter la conception et l’amélioration des expériences utilisateur des produits digitaux d’un acteur majeur du commerce de détail, en garantissant la cohérence des interfaces et des parcours clients sur l’ensemble des canaux.

Missions principales
Garantir la qualité, la cohérence et la performance des expériences utilisateur sur les produits digitaux.

Encadrer et animer une équipe composée de Product Designers et d’un UX Researcher.

Collaborer avec les équipes Product Management, Tech, Data, Marketing, CRM, Merchandising et E-merchandising.

Contribuer à la stratégie produit et aux réflexions d’innovation, notamment autour de l’intelligence artificielle.

Améliorer les pratiques de conception et participer à la définition des standards UX/UI.

Garantir la qualité des livrables et la cohérence omnicanale des parcours clients.

Promouvoir les bonnes pratiques en matière d’accessibilité et de design responsable.

Compétences attendues
Maîtrise de l’UX/UI Design et du Product Design.

Excellente maîtrise de Figma.

Connaissance des méthodes de recherche utilisateur et des tests utilisateurs.

Bonne maîtrise de l’analyse de données et de la mesure de la performance.

Connaissance des enjeux d’accessibilité et de design responsable.

Capacité à encadrer une équipe de designers et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Excellentes capacités de communication, de pédagogie et d’accompagnement du changement.

Maîtrise courante du français et anglais professionnel.

Profil recherché
Lead Product Designer disposant d’une expérience confirmée en conception de produits digitaux et en management d’équipe design.

Expérience en UX/UI Design, idéalement sur des produits digitaux à fort trafic.

Formation de niveau Bac +4/5 ou équivalent en design, digital ou discipline connexe.

Capacité à travailler dans un environnement agile et à coordonner les parties prenantes métiers et techniques.