Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleContribuer à la conception et à l’amélioration des parcours utilisateurs d’applications numériques dans un environnement bancaire, en assurant la qualité des livrables UX et la cohérence des expériences au sein d’une équipe produit agile.
Missions principales
Concevoir des parcours utilisateurs adaptés aux besoins et aux usages.
Réaliser des userflows, des wireframes et des prototypes interactifs.
Définir les logiques d’interaction et les comportements dynamiques des interfaces.
Effectuer des benchmarks et des audits UX.
Participer aux recherches utilisateurs, notamment aux entretiens, aux tests et à l’analyse des résultats.
Collaborer étroitement avec les Product Owners, les Business Analysts, les développeurs, les UI Designers et les équipes métier.
Participer aux rituels agiles et contribuer à la cohérence des parcours et des expériences utilisateurs.
Veiller à l’application des méthodes UX au sein de l’équipe, sans responsabilité de direction globale du projet ni management hiérarchique.
Compétences attendues
Maîtrise indispensable de Figma pour la conception et le prototypage.
Expertise en conception de parcours utilisateurs, userflows, wireframes et prototypes interactifs.
Expérience en création ou refonte d’applications mobiles et desktop.
Maîtrise des méthodes de recherche utilisateur, d’audit et de test UX.
Compréhension des contraintes techniques liées à l’intégration et au développement des interfaces.
Connaissance des méthodes agiles et des environnements produit.
Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métier.
Autonomie, écoute, empathie, proactivité et sens du travail en équipe.
Profil recherché
Lead UX Designer ou UX Designer senior justifiant de 5 à 10 ans d’expérience.
Expérience significative dans la création ou la refonte d’applications numériques.
Expérience en environnement agile et dans des organisations de grande taille.
Profil opérationnel, capable de produire des livrables UX de qualité dans un contexte projet exigeant.
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