CRM freelance : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours, réactivez !
CRM Mission Freelances : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours. Réactivez-les avant de prospecter à froid, le ROI est sans comparaison.
Lire l'articleDescription de la mission
Gérer et analyser les interactions entre un chatbot IA et ses utilisateurs afin de garantir la qualité des conversations et de contribuer à l’amélioration continue des performances du système.
Missions principales
Surveiller et gérer les conversations des utilisateurs avec le chatbot IA
Analyser les interactions afin d’identifier les tendances, problèmes récurrents et opportunités d’amélioration
Collaborer avec l’équipe technique pour signaler les bugs et incohérences
Suivre les performances du chatbot à l’aide d’outils spécialisés et ajuster les réponses si nécessaire
Documenter les interactions, incidents et améliorations apportées
Participer à l’amélioration continue du système d’IA en intégrant de nouvelles données ou scripts si nécessaire
Respecter les protocoles de confidentialité et de sécurité des données
Compétences attendues
Bonne compréhension du traitement du langage naturel (NLP)
Capacité à analyser rapidement les conversations et les données issues des interactions
Maîtrise de la communication écrite et orale en français
Sens du détail et rigueur dans le suivi des procédures
Capacité à gérer plusieurs conversations simultanément
Connaissance des outils SolidWorks, PLC et Calipers
Connaissance des principes du Lean manufacturing
Expérience en chat ou support client numérique appréciée
Profil recherché
Professionnel énergique, précis et doté d’un bon esprit analytique
Excellent sens du service client
Grande capacité d’adaptation et intérêt pour les technologies d’intelligence artificielle
Esprit d’équipe et attitude proactive
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à suivre des procédures strictes
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Contact direct du décideur
Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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0% de commission
Contrairement à Malt ou Comet, on ne prend jamais de commission sur tes missions. La relation reste entre toi et le client.
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Toutes les sources, un seul feed
LinkedIn, Indeed, WTTJ, HelloWork, France Travail… agrégés et mis à jour 3× par jour. Fini les 10 onglets.
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Postule avant les autres
En contactant le décideur directement, tu prends une longueur d'avance sur les candidats qui passent par le formulaire classique.