CRM freelance : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours, réactivez !
CRM Mission Freelances : 60 % de vos prospects dorment depuis 90 jours. Réactivez-les avant de prospecter à froid, le ROI est sans comparaison.
Lire l'articleConcevoir et améliorer plusieurs produits digitaux, notamment un site web et une application mobile, en accompagnant les équipes dans le cadrage, la conception et l’évolution des expériences utilisateurs.
Garantir la cohérence des expériences avec l’écosystème digital et le Design System de SNCF, avec une forte dimension UX/UI, direction artistique digitale, storytelling, accessibilité et cohérence de marque.
Missions principales
Identifier les enjeux utilisateurs, métier et digitaux des différents projets.
Cadrer les problématiques, les cibles, les objectifs, les parcours et les cas d’usage.
Accompagner les Product Managers et Product Owners dans la formalisation des besoins.
Réaliser des audits UX, benchmarks, entretiens, ateliers et tests utilisateurs.
Élaborer les personas, profils utilisateurs et User Journey Maps.
Concevoir des parcours simples, cohérents et accessibles sur mobile et desktop.
Produire des wireframes, maquettes haute fidélité et prototypes interactifs sous Figma.
Contribuer à la modernisation et à l’enrichissement du Design System.
Travailler en collaboration avec les équipes produit, métier et techniques sur plusieurs projets en parallèle.
Compétences attendues
Maîtrise de Figma, du prototypage, des wireframes et des maquettes haute fidélité.
Bonne connaissance des Design Systems, de l’accessibilité et du responsive design.
Expérience en recherche utilisateur, animation d’ateliers, tests utilisateurs et conception de parcours.
Sensibilité à la direction artistique digitale, au storytelling et à la cohérence de marque.
Expérience confirmée dans la conception de produits et services digitaux.
Profil recherché
Product Designer UX/UI senior ou Directeur·rice artistique digital.
Autonomie, créativité, esprit de synthèse et force de proposition.
Capacité à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée notamment de designers, développeurs, testeurs et Product Owners.
Une expérience dans le secteur du transport constitue un plus.
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