Responsable Digital & E-commerce

Relancer et accélérer la croissance du commerce en ligne, qui représente plus de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires et environ un tiers de l’activité de la marque. Rattaché à la direction, le freelance définira une stratégie de croissance et remettra en question les processus, l’offre et les pratiques existantes.

Missions principales

Définir et déployer une stratégie d’acquisition diversifiée au-delà des leviers Meta et Google, développer les ventes à l’international et évaluer de nouveaux canaux de distribution, notamment les places de marché, tout en préservant l’image de marque.

Adapter l’offre aux enjeux du commerce en ligne, notamment l’assortiment, les produits exclusifs et les parcours d’achat. Piloter la performance commerciale à travers le trafic, le taux de conversion, le chiffre d’affaires et la rentabilité.

Encadrer une équipe de deux personnes et piloter trois agences. Intervenir dans un environnement comprenant Shopify, un ERP, un PIM et un OMS.

Compétences attendues

Excellente maîtrise de Shopify et solide expertise en acquisition digitale au-delà de Meta et Google. Capacité à définir une stratégie de croissance e-commerce, à développer les ventes en ligne et à piloter les indicateurs de performance commerciale. Maîtrise du management d’équipe et du pilotage d’agences. Anglais professionnel.

Une expérience sur les marchés internationaux, dans le secteur de la mode, dans la gestion de l’offre produit ou avec des outils ERP, PIM et OMS constitue un atout.

Profil recherché

Professionnel ayant une expérience réussie en responsabilité e-commerce ou digitale, avec des résultats démontrables et chiffrés en matière de croissance du chiffre d’affaires en ligne. Le profil doit être capable de définir une stratégie de développement, de piloter la performance et d'encadrer une petite équipe ainsi que des agences externes.