Responsable Infrastructures IT

Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du système d’information d’une collectivité. Piloter la conception, le déploiement et l’exploitation des infrastructures techniques, notamment les systèmes, les réseaux, le stockage et les postes de travail, en cohérence avec la stratégie de la direction des systèmes d’information (DSI).

Missions principales

Définir, concevoir et faire évoluer l’architecture technique du système d’information. Veiller à la conformité et à la sécurité des infrastructures, anticiper les besoins en capacité et en performance, et organiser l’activité du pôle infrastructures.

Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, superviser les opérations de maintenance préventive et corrective, gérer les incidents et les demandes via l’outil GLPI, et garantir la disponibilité et la résilience des systèmes et réseaux.

Rédiger et maintenir la documentation technique, notamment les dossiers d’exploitation, les documents d’architecture et les procédures de résolution des incidents. Piloter l’amélioration continue et gérer les tests du plan de reprise d’activité (PRA).

Sécuriser les infrastructures réseau et datacenter, les pare-feu, le filtrage et les sauvegardes. Maintenir la cartographie des infrastructures et gérer les contrats ainsi que les relations avec les fournisseurs et le prestataire d’infogérance.

Suivre les engagements de service (SLA), participer aux appels d’offres et aux procédures d’achat public, conseiller les directions métiers sur leurs besoins techniques et piloter les projets réseaux, notamment les déploiements de nouveaux sites, la télésurveillance, les liens fibre et la refonte du câblage. Assurer une veille technologique et produire le reporting de l’activité.

Compétences attendues

Solides connaissances en ingénierie et gestion des infrastructures IT, notamment les réseaux, le stockage, les serveurs et la téléphonie. Maîtrise des outils de gestion des incidents, des sauvegardes et des mises à jour. Compétences en conception d’architectures techniques, notamment réseaux et Wi-Fi, en gestion des fournisseurs et contrats IT, en pilotage de projets techniques et en gestion des niveaux de service.

La connaissance de GLPI et du maintien en conditions opérationnelles est requise. Des certifications techniques liées au périmètre constituent un atout.

Profil recherché

Responsable infrastructures disposant d’une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en systèmes et réseaux, avec une expérience en management. Le profil doit faire preuve d’autonomie, d’initiative, de rigueur, d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que de capacités de communication et de collaboration avec différents interlocuteurs.