Gérer de manière autonome la communication avec les clients sur les réseaux sociaux et contribuer au maintien de l’image de l’entreprise sur ces canaux.
Missions principales
Gestion de la communication avec les clients sur les différents réseaux sociaux, notamment Facebook, TikTok et Instagram.
Coordination avec les parties prenantes internes, notamment les équipes Marketing et Communication externe.
Veille des nouvelles tendances liées aux réseaux sociaux.
Suivi et reporting des activités sur les réseaux sociaux.
Coordination de l’équipe externe Customer Care chargée du suivi des réseaux sociaux.
Compétences attendues
Maîtrise du néerlandais et du français.
Expérience de 2 à 3 ans dans une fonction similaire.
Formation de niveau Bachelier en réseaux sociaux ou communication, ou expérience équivalente.
Autonomie dans la gestion de la communication sur les réseaux sociaux.
Profil recherché
Social Media Community Manager freelance avec une expérience de 2 à 3 ans dans une fonction similaire.
Une expérience dans le secteur du Retail est recherchée.
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