Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleGénérer des opportunités commerciales en prospectant et qualifiant des leads B2C, tout en contribuant au développement du portefeuille clients.
Missions principales
Effectuer des appels sortants auprès de prospects
Identifier, qualifier et engager les leads à l’aide de scripts adaptés
Présenter les offres et négocier avec les prospects
Conclure des accords commerciaux
Assurer un suivi régulier des prospects
Collaborer avec l’équipe marketing afin d’aligner les campagnes et les actions de prospection
Compétences attendues
Excellentes compétences en communication orale et écrite
Capacité à négocier avec une approche orientée résultats
Écoute active et sens du service client
Capacité à établir rapidement une relation de confiance
Autonomie et esprit d’initiative
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Bonne compréhension du marketing digital, du développement commercial et des techniques de vente
Profil recherché
Expérience en téléprospection, télémarketing ou vente B2C appréciée mais non obligatoire
Motivation et capacité à apprendre
Aisance dans la communication avec les prospects
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