Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleAccompagner l’équipe produit dans l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et assurer la conception et la production opérationnelle des parcours utilisateurs, sous la responsabilité d’un Lead UX Designer.
Missions principales
Concevoir des parcours web et mobile
Réaliser des userflows, wireframes et prototypes interactifs
Définir les logiques d’interaction et les comportements dynamiques
Contribuer à la production des livrables UX
Participer aux recherches utilisateurs : interviews, tests et analyses
Exploiter les insights utilisateurs
Réaliser des benchmarks et audits
Contribuer à l’analyse des retours utilisateurs et des données analytics
Participer à la facilitation d’ateliers et aux design sprints
Collaborer avec les PO, BA, développeurs, UI Designers et UX Writers
Participer aux rituels agiles
Appliquer les standards et guidelines UX de l’application mobile
Contribuer à la cohérence des parcours et des expériences
Travailler sous la responsabilité du Lead UX et appliquer la vision et la stratégie définies
Compétences attendues
Maîtrise indispensable de Figma et FigJam pour le design et le prototypage
Maîtrise des userflows, wireframes et prototypes interactifs
Forte capacité de production UX
Capacité à travailler avec les équipes de développement
Sensibilité à la recherche utilisateur et culture centrée utilisateur
Capacité à travailler à partir d’une vision et de guidelines établies
Rigueur et attention aux détails
Profil recherché
UX Designer avec une expérience confirmée
Expérience en applications mobiles appréciée
Expérience en environnement agile et produit
Connaissance du secteur bancaire ou fintech appréciée
Profil très opérationnel, orienté recherche utilisateur, facilitation et conception
Autonomie dans l’exécution et capacité à collaborer avec une équipe
Capacité à délivrer dans un contexte projet soutenu
Bonnes capacités de communication
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