Accompagner l'évolution d'une plateforme digitale B2B en concevant et en optimisant les parcours utilisateurs et les interfaces numériques. Garantir une expérience utilisateur cohérente, efficace et adaptée aux besoins des professionnels, en tenant compte des problématiques métiers et des usages de la plateforme.
Missions principales
Concevoir et améliorer les parcours utilisateurs de la plateforme. Animer des ateliers de co-conception avec les équipes Produit et les équipes métiers. Concevoir les écrans, les wireframes, les prototypes et les composants d'interface utilisateur. Réaliser et maintenir les cartographies des parcours utilisateurs. Collecter, analyser et intégrer les retours des utilisateurs dans les évolutions du produit. Participer à la maintenance et à l'évolution du Design System. Garantir la cohérence UX/UI de l'ensemble de la plateforme. Réaliser la recette design des développements afin de vérifier leur conformité avec les maquettes et les standards définis. Concevoir et conduire des tests utilisateurs. Exploiter les données et les retours d'expérience afin d'améliorer progressivement les parcours et l'expérience proposée. Collaborer quotidiennement avec les équipes Produit, Tech et métiers.
Compétences attendues
Maîtrise des méthodologies UX/UI Design, de Figma et des outils de prototypage. Compétences en conception de parcours utilisateurs, wireframes, interfaces digitales et composants UI. Maîtrise des Design Systems et de leur évolution. Connaissance des méthodologies de tests utilisateurs, de collecte et d'analyse des retours. Capacité à collaborer avec des équipes Produit, techniques et métiers.
Profil recherché
UX/UI Designer freelance confirmé disposant d'une expérience significative dans des environnements digitaux complexes ou sur des plateformes B2B. Une expérience dans un environnement SaaS B2B ou sur des produits numériques complexes est particulièrement appréciée. Autonomie, esprit d'initiative, sens du détail, pragmatisme et orientation utilisateur sont attendus. Capacité à comprendre et simplifier des problématiques métiers complexes et à collaborer avec des interlocuteurs variés.