Gen Z sur LinkedIn : décoder leurs codes pour mieux prospecter
LinkedIn a sondé 18 000 professionnels sur la Gen Z. Données chiffrées et stratégies concrètes pour adapter votre prospection freelance dès maintenant.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la coordination des projets, le suivi de production, la gestion de la relation client et le bon déroulement des livrables social media.
Missions principales
Gérer et coordonner la relation client au quotidien avec diplomatie et intelligence relationnelle.
Piloter le suivi de production social media : gestion des plannings, suivi des deadlines et coordination des intervenants (créateurs, monteurs, etc.).
Anticiper les risques, débloquer les situations complexes (imprévus de planning, mécontentements) et proposer des solutions proactives.
Assurer une communication fluide, claire et transparente entre les clients et les équipes de production.
Garantir le respect des exigences de qualité et le respect des engagements pris auprès des clients.
Compétences attendues
Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet, du suivi de production et de l'organisation opérationnelle.
Solides compétences en relation client, intelligence émotionnelle et gestion des conflits.
Bonne maîtrise des codes, usages et tendances des réseaux sociaux (Social Media).
Aisance avec les outils digitaux de gestion de projet et de travail collaboratif (ou capacité d'apprentissage rapide).
Excellente communication orale et écrite.
Profil recherché
Profil autonome, ultra-rigoureux et réactif, habitué à la gestion de portefeuille clients ou de projets digitaux/médias.
Capacité à garder son calme sous pression, à gérer les imprévus avec agilité et à faire preuve d'une grande débrouillardise.
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