Accompagner un grand groupe international dans le déploiement à grande échelle d'une solution d'intelligence artificielle destinée aux équipes commerciales. L'objectif est de piloter les déploiements dans différents pays, de faciliter l'adoption de la solution par les utilisateurs et d'accompagner la transformation des pratiques commerciales grâce à l'IA.
Missions principales
Piloter le déploiement international de la solution IA dans les différents pays définis dans la feuille de route, en garantissant le respect du planning et des étapes prévues. Coordonner les équipes projet centrales, les régions et les interlocuteurs locaux, accompagner les équipes dans la préparation et le lancement de la solution et identifier les risques ainsi que les éventuels points de blocage.
Construire et faire évoluer les supports et kits de déploiement, définir et mettre en œuvre les actions de conduite du changement, organiser et animer les formations destinées aux utilisateurs. Accompagner les équipes commerciales dans la prise en main de la solution et animer les communautés d'utilisateurs afin de favoriser leur engagement.
Suivre les indicateurs de déploiement et d'adoption, analyser les résultats obtenus dans les différents pays, identifier les axes d'amélioration et partager les bonnes pratiques. Assurer un reporting régulier auprès des équipes projet et du management.
Compétences attendues
Maîtrise de la gestion de projets digitaux, du déploiement de solutions numériques à grande échelle et de la conduite du changement. Compétences en formation des utilisateurs, accompagnement à l'adoption de nouveaux outils, coordination internationale et pilotage des indicateurs de performance (KPI).
Bonne connaissance des solutions d'intelligence artificielle appliquées aux activités commerciales. Maîtrise d'Excel et PowerPoint. Excellente communication en français et anglais professionnel indispensable.
Profil recherché
Consultant freelance disposant d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets digitaux, transformation métier ou conduite du changement. Une expérience dans le déploiement international de solutions digitales à grande échelle est attendue. Le candidat doit être capable de coordonner des interlocuteurs multiculturels, de fédérer des équipes autour d'un nouveau produit et d'accompagner les populations commerciales dans l'adoption de nouveaux outils.
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