Gen Z sur LinkedIn : décoder leurs codes pour mieux prospecter
LinkedIn a sondé 18 000 professionnels sur la Gen Z. Données chiffrées et stratégies concrètes pour adapter votre prospection freelance dès maintenant.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la fluidité de la gestion administrative des ventes, la satisfaction de la relation client et l'efficacité de l'équipe commerciale.
Missions principales
Gestion de la communication avec les clients et partenaires via téléphone, email et divers canaux avec un support professionnel.
Assistance auprès de l'équipe commerciale dans la préparation des propositions, devis et présentations commerciales.
Mise à jour régulière, qualification et enrichissement continu de la base de données / fichier clients.
Prise en charge de la gestion et du suivi des plateformes administratives internes.
Suivi opérationnel des dossiers et affaires en cours en collaboration étroite avec les technico-commerciaux.
Traitement, saisie et suivi de l'acheminement des commandes clients.
Contribution à la tenue et à la mise à jour des tableaux de bord d'activité commerciale.
Compétences attendues
Mise en œuvre et maîtrise des techniques de secrétariat commercial, de gestion administrative des ventes (GAV) et de relation client.
Pratique des outils informatiques, bureautiques et systèmes de gestion (CRM, ERP, suite Office).
Aisance relationnelle, sens aigu du service client et maîtrise des communications écrites et orales.
Rigueur, capacités d'organisation et aptitudes à gérer plusieurs priorités en parallèle.
Profil recherché
Assistant commercial, gestionnaire ADV ou support administratif ventes justifiant d'une première expérience réussie.
Profil dynamique, réactif et autonome, appréciant le travail en équipe et le contact client.
Professionnel structuré et méthodique, capable de s'intégrer rapidement dans un environnement stimulant.
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