Gen Z sur LinkedIn : décoder leurs codes pour mieux prospecter
LinkedIn a sondé 18 000 professionnels sur la Gen Z. Données chiffrées et stratégies concrètes pour adapter votre prospection freelance dès maintenant.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la satisfaction et l'expérience des clients d'un site d'e-commerce en France.
Missions principales
Traitement et gestion des demandes de support client francophones exclusivement par email
Assistance aux clients sur les commandes, livraisons, retours, conseils produits, garanties et abonnements
Documentation précise des interactions clients dans les outils internes
Respect des processus internes et des normes de qualité du service
Suivi d'une formation initiale de 6 heures à partir du 1er octobre 2026
Compétences attendues
Maitrise parfaite du français écrit (Niveau C2)
Pratique professionnelle de l'anglais
Excellentes capacités de communication écrite et de résolution de problèmes
Matériel informatique requis : connexion internet filaire (LAN), ordinateur sous Windows 11 ou macOS 14 minimum (1.8 GHz, 8 Go RAM, 10 Go d'espace libre) et casque USB filaire
Profil recherché
Expérience préalable en support ou service client
Professionnel autonome, rigoureux et à l'aise dans un environnement de travail 100 % à distance
Disponibilité à travailler le week-end et selon un horaire évolutif
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
🎯
Contact direct du décideur
Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
💸
0% de commission
Contrairement à Malt ou Comet, on ne prend jamais de commission sur tes missions. La relation reste entre toi et le client.
⚡
Toutes les sources, un seul feed
LinkedIn, Indeed, WTTJ, HelloWork, France Travail… agrégés et mis à jour 3× par jour. Fini les 10 onglets.
🚀
Postule avant les autres
En contactant le décideur directement, tu prends une longueur d'avance sur les candidats qui passent par le formulaire classique.