Prospecter en été freelance : le guide 2026
Prospecter en été freelance paie : vos concurrents disparaissent, les décideurs lisent mieux. Voici comment arriver en septembre avec des leads chauds.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur des projets de transformation du système d'information en pilotant des projets CRM, de la phase d'étude et de conception jusqu'au déploiement, en garantissant la cohérence entre les besoins métiers, les solutions mises en œuvre et les contraintes de qualité, de coûts et de délais.
Missions principales
Piloter les projets CRM de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
Structurer et organiser les différentes étapes des projets (cadrage, réalisation, déploiement et garantie).
Contribuer aux études de faisabilité, au choix des solutions, au chiffrage, à la planification et à l'identification des risques.
Préparer les éléments de chiffrage et de facturation.
Définir les budgets, les ressources et les moyens nécessaires à la réalisation des projets.
Assurer la gestion des relations avec les éditeurs et intégrateurs.
Animer les instances de gouvernance, les comités de pilotage et rédiger les comptes rendus.
Suivre l'avancement des projets à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs.
Organiser la transition vers le mode RUN et le support aux utilisateurs.
Participer aux actions de communication, d'accompagnement au changement et de formation des utilisateurs.
Garantir le respect du cahier des charges, des livrables, des délais et des budgets.
Proposer des ajustements de trajectoire lorsque cela est nécessaire.
Compétences attendues
Expérience significative en gestion de projets CRM.
Maîtrise du pilotage de projets et de la coordination d'équipes pluridisciplinaires.
Capacité à réaliser des études de faisabilité, des chiffrages et des plans de projet.
Expérience dans la gestion des fournisseurs, éditeurs et intégrateurs.
Connaissance des démarches d'accompagnement au changement et de déploiement.
Capacité à piloter les projets dans le respect des coûts, des délais et de la qualité.
Profil recherché
Chef de projet disposant d'une expérience confirmée sur des projets CRM.
Capacité à intervenir dans un environnement de transformation du système d'information.
Expérience de collaboration avec des équipes métiers et techniques.
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