Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur l'information voyageurs en temps réel, la relation client et la visibilité sur les réseaux sociaux.
Missions principales
Informer les clients-voyageurs en temps réel sur les réseaux sociaux
Répondre aux messages de manière réactive et personnalisée
Animer la communauté d'abonnés et garantir la qualité de la relation client
Assurer la garantie de l'image du client sur les réseaux sociaux
Réaliser la veille et les reportings des comptes animés
Compétences attendues
Excellentes qualités rédactionnelles, de reformulation et de synthèse
Maîtrise de l'utilisation des réseaux sociaux, des logiciels de bureautique et de l'accès au web
Autonomie, rigueur et curiosité
Capacité à gérer en temps réel les situations complexes et imprévues avec proactivité
Aisante relationnelle pour travailler en immersion chez le client
Profil recherché
Pratique professionnelle appréciée en community management ou en relation client à distance
Connaissance appréciée des enjeux liés au transport de voyageurs
Capacité à s'adapter à des horaires décalés et à des interventions ponctuelles le week-end
Pourquoi postuler via Mission Freelances ?
On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Contact direct du décideur
Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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0% de commission
Contrairement à Malt ou Comet, on ne prend jamais de commission sur tes missions. La relation reste entre toi et le client.
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Toutes les sources, un seul feed
LinkedIn, Indeed, WTTJ, HelloWork, France Travail… agrégés et mis à jour 3× par jour. Fini les 10 onglets.
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Postule avant les autres
En contactant le décideur directement, tu prends une longueur d'avance sur les candidats qui passent par le formulaire classique.