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Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la prise de rendez-vous, l'expertise, la négociation et la commercialisation de véhicules d'occasion.
Missions principales
Prise de rendez-vous à partir d'appels entrants qualifiés.
Expertise physique et estimation précise des véhicules d'occasion.
Négociation avec les prospects pour l'achat cash, la reprise ou la prise en dépôt-vente de leur véhicule.
Création et mise en ligne des annonces (prise de photographies et rédaction des descriptifs).
Vente de produits et services additionnels (extensions de garantie, financements, assurances temporaires).
Participation à terme à la formation des nouveaux collaborateurs du réseau.
Compétences attendues
Sens aigu de la relation client, de l'écoute active et force de conviction commerciale.
Maîtrise des outils informatiques et des outils web.
Aisance dans l'application d'une méthodologie et de processus commerciaux structurés.
Profil recherché
Profil dynamique, motivé, ayant le goût du travail en équipe et un fort esprit commercial.
Connaissance du secteur automobile appréciée (formation initiale et continue assurée par le réseau).
Statut de mandataire indépendant ou auto-entrepreneur requis.
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