Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la satisfaction client, l'attractivité du magasin, la tenue des stocks et la performance commerciale du point de vente.
Missions principales
Accueil personnalisé, conseil et orientation des clients au sein du point de vente.
Réalisation de démonstrations de produits pour valoriser la gamme et déclencher l'acte d'achat.
Gestion du stock, mise en rayon, réapprovisionnement et suivi de la rotation des produits.
Tenue de la caisse, encaissement, gestion des paiements et précision du rendu de monnaie.
Mise en place des opérations de merchandising visuel pour optimiser l'aménagement et l'attractivité des rayons.
Accueil et conseil auprès d'une clientèle internationale grâce à la pratique de langues étrangères.
Maintien de la propreté, de la tenue et de l'organisation générale de l'espace de vente.
Compétences attendues
Aisance relationnelle, sens du service client et capacités de communication orale.
Maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol (profil bilingue ou trilingue apprécié).
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
Notions ou compétences en gestion de caisse, merchandising et gestion des stocks.
Profil recherché
Alternant ou étudiant souhaitant se former aux métiers de la vente au détail et du commerce.
Profil passionné par la relation client, dynamique, motivé et doté d'un bon esprit d'équipe.
Capacité d'adaptation rapide aux rythmes du retail et au fonctionnement d'un point de vente.
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On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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