Accompagner la transformation digitale des services de mobilité numérique en pilotant la communication, la modernisation des contenus et l'adoption de nouvelles solutions par les utilisateurs.
Missions principales
Définir et déployer les plans de communication, moderniser les contenus SharePoint et créer des guides, FAQ et tutoriels utilisateurs. Accompagner le déploiement de la solution New GFC, animer une communauté d'entraide et coordonner les communications avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs.
Compétences attendues
Maîtrise de SharePoint, Microsoft 365, conduite du changement, communication digitale, stratégie éditoriale et gestion de contenus. Compétences en rédaction, vulgarisation technique, animation de communautés et accompagnement des utilisateurs.
Profil recherché
Consultant expérimenté en communication de transformation SI et conduite du changement, autonome et organisé, doté d'excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et pédagogiques.
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