Consultant(e) en adoption de l’intelligence artificielle – Formation & Accompagnement client

Accompagner plusieurs entreprises clientes dans l'adoption et l'intégration de solutions d'intelligence artificielle au sein de leurs activités. L'objectif est de favoriser l'utilisation concrète de l'IA par les collaborateurs, en les formant à la création d'assistants et d'agents intelligents adaptés à leurs besoins métier, afin de générer des gains de temps mesurables.

Missions principales

Prendre en charge les comptes clients signés, organiser les réunions de lancement et réaliser un état des lieux des besoins avec les directions et les responsables concernés. Identifier les cas d'usage pertinents de l'intelligence artificielle et accompagner les clients tout au long du programme, jusqu'à son bilan final. Préparer également les renouvellements en collaboration avec les interlocuteurs décisionnaires.

Concevoir et animer des ateliers pratiques destinés à des collaborateurs présentant différents niveaux de maîtrise de l'intelligence artificielle. Adapter les contenus pédagogiques au contexte de chaque entreprise et accompagner les participants dans la création de leurs propres agents IA. Présenter des démonstrations concrètes des solutions développées.

Assurer un support technique de premier niveau pour débloquer les agents créés par les collaborateurs, notamment avec Claude, Copilot et leurs connecteurs. Utiliser différents modèles de langage (LLM) et outils d'intelligence artificielle en fonction de l'environnement technologique de chaque client.

Compétences attendues

Bonne maîtrise des usages de l'intelligence artificielle générative, des LLM et des outils tels que Claude et Microsoft Copilot. Expérience dans la conception d'assistants intelligents et d'automatisations basées sur l'IA. Compétences en animation d'ateliers, formation de publics non techniques, accompagnement au changement et suivi de clients B2B.

Excellentes capacités de communication orale, sens commercial, aisance dans les échanges avec les directions et capacité à adapter les formations aux différents niveaux de maturité des utilisateurs. Maîtrise courante du français et anglais professionnel requis.

Profil recherché

Consultant freelance disposant d'au moins 5 ans d'expérience en conseil en transformation, formation à l'intelligence artificielle, solutions no-code ou Customer Success dans le domaine des outils d'automatisation.

Une formation supérieure en école de commerce, d'ingénieur ou à l'université est attendue. Le candidat doit justifier d'une expérience concrète dans la création d'assistants ou d'automatisations IA pour des clients, ainsi que dans le suivi autonome de comptes B2B.

Un profil agile, pédagogue, doté d'un excellent relationnel et capable d'intervenir aussi bien auprès des directions que des équipes opérationnelles est recherché.