Consultant Marketing Operations (Marketing Ops) freelance – HubSpot, CRM, Tracking & Growth

Assurer la gestion opérationnelle et l'optimisation des outils et plateformes marketing d'un éditeur de logiciels B2B. Reprendre un poste existant au sein de l'équipe Marketing afin de garantir le bon fonctionnement des outils CRM, Marketing Automation, tracking et analytics, tout en améliorant le suivi des campagnes et la gestion des leads.

Missions principales

Administrer, configurer et maintenir HubSpot, utilisé comme plateforme de Marketing Automation, et assurer son amélioration continue. Collaborer avec l'équipe CRM pour recueillir les besoins et accompagner les utilisateurs. Paramétrer les webinaires et les séquences de prospection multicanales via Lemlist, en vérifiant la bonne remontée des inscriptions et des interactions dans HubSpot. Contrôler la qualité des données email de la base de contacts et assurer le suivi des demandes et des projets marketing. Construire des audiences ciblées et qualifiées à partir de critères commerciaux et opérationnels pour les campagnes emailing. Optimiser les formulaires, le lead scoring et les processus de reporting. Mettre en place et piloter le tracking des canaux publicitaires et propriétaires, notamment la gouvernance des UTM et le suivi côté navigateur et serveur via Google Tag Manager et Segment. Administrer les comptes Meta Ads et Google Ads, notamment les pixels, la Conversions API, les conversions offline et les audiences. Concevoir des tableaux de bord permettant de suivre les résultats des campagnes, les tendances de performance et leur impact sur le pipeline commercial. Garantir la bonne transmission des leads qualifiés aux équipes commerciales et assurer leur suivi. Paramétrer, tester et lancer les campagnes avec les équipes Demand Generation, Événementiel et SDR.

Compétences attendues

Maîtrise opérationnelle de HubSpot, Segment, Google Tag Manager et Lemlist. Expérience dans l'administration de Meta Ads et Google Ads, avec une bonne expertise du tracking et de l'attribution marketing. Compétences en CRM, Marketing Automation, segmentation, lead scoring, gestion des données et reporting. Capacité à construire des dashboards et à analyser les performances des campagnes. La maîtrise de la délivrabilité email (SPF, DKIM, DMARC, warm-up), de SQL et des outils d'automatisation tels que n8n, Zapier ou Make constitue un avantage.

Profil recherché

Consultant Marketing Ops ou Growth Ops freelance disposant de 3 à 5 ans d'expérience, idéalement chez un éditeur de logiciels SaaS B2B. Profil analytique, rigoureux, autonome et immédiatement opérationnel. Maîtrise courante du français et de l'anglais. Capacité à reprendre rapidement un environnement marketing existant, à gérer plusieurs outils et à collaborer avec les équipes CRM, Marketing et commerciales.