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Digital Project Manager E-commerce & CRM

Description de la mission

Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la visibilité, la performance e-commerce et le déploiement de projets omnicanaux.

Missions principales

Pilotage des projets e-commerce, CRM et omnicanaux pour les deux marques du groupe.
Gestion du lancement du site e-commerce en Corée du Sud et déploiement des services de gravure et de personnalisation.
Préparation et coordination des opérations digitales pour les fêtes de fin d'année.
Cadrage de la refonte globale du site web L'Artisan Parfumeur.
Coordination des équipes internes (Brand, Digital, IT) ainsi que des prestataires externes.
Animation des comités de pilotage et suivi rigoureux du reporting.

Compétences attendues

Expertise confirmée en gestion de projet digital, e-commerce et delivery produit.
Maîtrise d'une plateforme e-commerce majeure telle que Magento ou SAP Commerce Cloud.
Notions solides en CRO, UX/UI et outils d'analytics.
Maîtrise de l'anglais courant (pratique du français appréciée).
Aisance relationnelle pour coordonner des parties prenantes au sein d'une organisation internationale et matricielle.

Profil recherché

Au moins 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires en gestion de projet digital.
Expérience préalable dans les secteurs du luxe, du premium ou du retail.
Capacité éprouvée à mener et mener de front plusieurs projets en parallèle.
Aptitude à s'intégrer rapidement dans des environnements complexes et exigeants.

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