Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la montée en compétences, la maîtrise des techniques de vente et la réussite à l'examen du Titre Professionnel NTC.
Missions principales
Préparation et animation de modules de formation sur la négociation commerciale, l'argumentaire de vente, le traitement des objections et la clôture de vente.
Encadrement des apprenants sur l'élaboration de propositions commerciales, l'utilisation de CRM et le suivi de la relation client.
Conception d'exercices pédagogiques pratiques, de mises en situation professionnelles, d'études de cas et de jeux de rôle.
Accompagnement individuel et collectif des alternants dans la rédaction de leurs productions professionnelles et le développement de leur posture commerciale.
Préparation des apprenants aux évaluations en cours de formation et aux épreuves finales du Titre Professionnel NTC (Niveau 5).
Compétences attendues
Mise en œuvre et maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB / BtoC.
Pratique avérée du développement commercial, de la gestion et de la fidélisation d'un portefeuille clients.
Capacité à transmettre des méthodes opérationnelles applicables immédiatement sur le terrain.
Excellentes qualités d'animation de groupe, de pédagogie et de conduite de mises en situation.
Profil recherché
Formateur indépendant, consultant en vente ou professionnel du commerce du terrain souhaitant transmettre ses compétences.
Profil disposant d'une expérience significative en négociation et développement commercial.
Intervenant dynamique et pédagogue, capable de s'adapter à un public d'alternants du secteur sportif et associatif.
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