Freelance Community Manager H/F

Intervenir sur l'animation et le développement de la communauté d'un jeu d'exploration et de crafting afin de renforcer l'engagement des joueurs et d'accompagner l'amélioration continue du produit.

Missions principales

Animer, développer et fédérer les communautés sur Discord, X, Bluesky, Reddit, TikTok et Instagram.

Concevoir, produire et publier des contenus engageants (posts, vidéos, conseils, découvertes et mises en avant des créations des joueurs).

Imaginer et piloter des événements communautaires tels que des défis, concours et phases de playtest.

Assurer la modération des espaces communautaires et maintenir un environnement bienveillant.

Collecter, analyser et structurer les retours des joueurs afin d'alimenter les équipes internes.

Participer aux phases de test (alpha et bêta) et organiser la remontée des retours.

Gérer les situations sensibles liées aux bugs, critiques ou crises.

Suivre les indicateurs de performance des réseaux sociaux et proposer des axes d'amélioration.

Collaborer avec les équipes développement, marketing et production.

Valoriser les créations des joueurs et encourager la participation de la communauté.

Compétences attendues

Expérience en community management.

Maîtrise de l'animation de communautés sur Discord et les principaux réseaux sociaux.

Capacité à créer des contenus engageants.

Compétences en modération et en gestion de communauté.

Capacité à analyser et structurer les retours utilisateurs.

Aisance dans le suivi des indicateurs d'engagement et de performance.

Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Profil recherché

Expérience sur des missions similaires.

Capacité à animer une communauté et à interagir avec les joueurs.

Sens de l'organisation, réactivité et bonnes qualités relationnelles.