Accompagner l'évolution des solutions de paiement d'Accor dans un environnement international, avec des enjeux majeurs de conversion, de performance, de sécurité et d'expérience client. Le Product Owner sera chargé de piloter les évolutions produit de bout en bout, depuis la Discovery jusqu'au Delivery, en garantissant l'alignement entre les besoins métiers, les objectifs business et les contraintes techniques. Il devra notamment contribuer à l'enrichissement des parcours transactionnels et à l'intégration de nouveaux moyens de paiement.
Missions principales
Piloter l'évolution des solutions de paiement et identifier les opportunités d'amélioration des parcours transactionnels. Challenger les besoins métiers et définir les orientations produit en fonction des objectifs business et de la valeur attendue. Organiser et piloter les phases de Discovery et de Delivery. Participer à l'intégration des prestataires de services de paiement (PSP) et à la mise à disposition de différents moyens de paiement tels qu'Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal et Wero. Optimiser les parcours de paiement afin d'améliorer les taux de conversion, la performance et l'expérience client. Prioriser les fonctionnalités et les évolutions produit selon leur valeur métier. Collaborer étroitement avec le Tech Lead et accompagner l'équipe de développement dans la réalisation des solutions. Comprendre les enjeux des produits Backend, des API et des architectures techniques afin de faciliter les décisions fonctionnelles et techniques dans un environnement international.
Compétences attendues
Expertise approfondie de l'écosystème du paiement et des parcours transactionnels. Expérience confirmée dans l'intégration de PSP et des moyens de paiement tels qu'Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal et Wero. Maîtrise des pratiques Product Owner, notamment la Discovery, le Delivery et la priorisation orientée valeur. Bonne compréhension des produits Backend, des API, de Swagger/OpenAPI et des architectures techniques. Capacité à challenger les besoins métiers et à dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Maîtrise de l'anglais courant indispensable.
Profil recherché
Product Owner senior disposant d'une expérience significative dans le domaine des paiements et d'une solide expertise fonctionnelle des solutions de paiement internationales. Le candidat doit posséder une véritable culture produit et être capable de piloter des sujets de bout en bout, de prendre des décisions de priorisation fondées sur la valeur et de comprendre les enjeux techniques associés aux produits Backend. Il doit également être capable de travailler en binôme avec un Tech Lead, de fédérer une équipe de développement et d'accompagner la réalisation des évolutions produit. Une expérience concrète dans l'intégration de PSP et la gestion de différents moyens de paiement est indispensable.