Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleDescription de la mission
Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la qualification des prospects, la prise de rendez-vous et la croissance des ventes du programme d'accompagnement.
Missions principales
Mener les appels de qualification inbound de 15 minutes avec les prospects ayant réservé un créneau pour évaluer leur projet et orienter vers la suite du parcours.
Contacter en outbound les prospects de la communauté (inscrits aux webinaires, ressources ou formulaires) par téléphone, WhatsApp et e-mail.
Planifier la session vidéo d'une heure et l'appel de closing avec le closer dans le respect du parcours de vente.
Assurer le suivi pré-rendez-vous pour maximiser la présence des prospects.
Saisir les comptes rendus d'appels et tenir à jour le pipeline en temps réel sur le CRM GoHighLevel.
Transmettre les retours du terrain et les objections récurrentes aux équipes ventes et marketing.
Compétences attendues
Aisance téléphonique et capacité à tenir un volume de 30 à 40 appels par jour.
Posture d'écoute active et de conseil pour mettre en confiance sans forcer la vente.
Rigueur et autonomie dans la gestion et le suivi des données CRM.
Maîtrise de la prospection multicanale et idéalement du CRM GoHighLevel.
Français courant à l'oral comme à l'écrit.
Profil recherché
Au moins 1 an d'expérience en tant que SDR, BDR ou Inside Sales avec des résultats chiffrés.
Statut d'indépendant établi ou en cours de création.
Expérience appréciée en vente B2C high-ticket, en infoprenariat ou dans le domaine de la formation.
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On agrège les missions freelance de tout le web et on enrichit chacune avec le contact direct du décideur. Tu postules plus vite, à la bonne personne, sans intermédiaire.
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Contact direct du décideur
Email pro, LinkedIn et parfois téléphone, dans 78% des cas. Tu parles à la personne qui recrute, pas à un ATS.
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LinkedIn, Indeed, WTTJ, HelloWork, France Travail… agrégés et mis à jour 3× par jour. Fini les 10 onglets.
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