Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
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Missions principales
Contacter des prospects par téléphone.
Identifier les besoins et qualifier les prospects.
Présenter les offres de l'entreprise et répondre aux objections.
Prendre des rendez-vous pour l'équipe commerciale.
Assurer les relances et le suivi des prospects.
Renseigner et mettre à jour les informations dans l'outil CRM.
Compétences attendues
Aisance téléphonique et sens du contact.
Dynamisme, persévérance et capacité de persuasion.
Maîtrise des techniques de qualification et de prise de rendez-vous.
Rigueur dans la tenue du CRM et le suivi des relances.
Profil recherché
Première expérience appréciée en téléprospection ou en relation client.
Capacité à s'intégrer rapidement et à s'approprier des offres d'inspection et de contrôle réglementaire.
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