Chargé(e) des opérations & Business Development

Développer et structurer une activité de pôles commerciaux externalisés destinés aux entreprises françaises et internationales. Assurer le développement opérationnel de cette activité, depuis l'acquisition des entreprises partenaires jusqu'à la mise en relation et au suivi des commerciaux indépendants mobilisés pour répondre à leurs besoins.

Missions principales

Développer et gérer les canaux d'acquisition, qualifier les prospects et les convertir en entreprises partenaires. Identifier, sélectionner et fédérer un réseau de commerciaux indépendants correspondant aux besoins des entreprises clientes. Assurer le suivi des opérations commerciales et maintenir la liaison entre les partenaires et les commerciaux indépendants. Mettre en place et structurer les outils de gestion, notamment le CRM, les tableaux de suivi, les processus opérationnels et les reportings. Qualifier les leads entrants, préparer les rendez-vous avec les fondateurs, suivre les missions en cours et actualiser les indicateurs de performance. Participer à l'amélioration des processus et des outils de l'activité.

Compétences attendues

Maîtrise du développement opérationnel et commercial, de la qualification de prospects, de la gestion de partenaires et du suivi d'activité. Capacité à utiliser un CRM, à construire des tableaux de suivi, à structurer des processus et à réaliser du reporting. Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Profil recherché

Profil autonome, rigoureux, organisé et capable de prendre des initiatives. Aisance relationnelle avec les dirigeants et les professionnels indépendants. Curiosité, discrétion et capacité à évoluer dans un environnement entrepreneurial en construction. Une première expérience en développement commercial, business development, opérations, conseil ou start-up est requise. Un stage ou une alternance significative peut convenir. Statut d'indépendant immatriculé ou volonté de le créer avant le démarrage.