Gestion & Support

Chef de projet CRM (Pharma) - Freelance (H/F)

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Description de la mission

Taux journalier (TJM): 750€

Contexte de la prestation :

Dans un contexte international, rattaché au Directeur de programme IT, le Chef de Projet pilote les

intégrations entre le CRM et les systèmes tiers du programme de transformation : cohérence

architecturale, stratégie de delivery et coordination des parties prenantes pour la conception et la mise

en œuvre, dans le respect de la qualité, du budget et des délais.

Description de la prestation :

• Cartographie exhaustive des interfaces existantes et des interactions avec les systèmes tiers
• Identification des opportunités de rationalisation des points d'intégration avec le CRM
• Définition d'une stratégie d'architecture d'intégration scalable et pérenne
• Stratégie de build des interfaces et plan projet associé, alignés sur la roadmap du programme
• Préparation et animation des ateliers de conception des interfaces avec le métier et l'IT
• Planification : conception, développement, tests et déploiement des interfaces
• Évaluation des besoins en ressources et recommandation de la structure d'équipe de delivery
• Coordination des équipes projet et suivi de l'avancement par rapport aux jalons et livrables
• Gestion des risques, dépendances et problèmes liés à la livraison des interfaces
• Respect des délais, des standards qualité et des objectifs de delivery
• Communication : reporting régulier de l'avancement aux parties prenantes clés
• Animation de l'équipe de delivery intégration (plan projet, cadre de gouvernance)

PROFIL RECHERCHÉ

Anglais courant (contexte international)

• Expérience en contexte règlementaire pharmaceutique obligatoire
• Certification en gestion de projet (Prince2 ou PMI)
• Expérience confirmée en intégration CRM / systèmes tiers (API, middleware, iPaaS)

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