Chef de Projet IT Marketing Automation – HCL UNICA (F/H)

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation de son système d’information, nous recherchons un.e Chef de Projet IT spécialisé.e en Marketing Automation, disposant d’une solide expertise de la solution HCL UNICA.

Vous interviendrez sur un programme qui vise à remplacer la solution Adobe Marketing par HCL UNICA au sein d’un grand groupe du secteur bancaire.

Votre rôle sera de piloter les projets IT liés au Marketing Automation, en assurant la coordination entre les équipes métiers Marketing, les équipes IT et les différentes parties prenantes du programme.

🎯 Vos missions

Pilotage de projets IT Marketing & Data

• Piloter les projets informatiques liés au domaine Marketing ;
• Organiser et suivre les différentes phases du projet, du cadrage au déploiement ;
• Définir et suivre les plannings, les jalons et les livrables ;
• Identifier les risques, anticiper les points de blocage et proposer des plans d’action ;
• Assurer le reporting auprès des instances de pilotage ;
• Garantir la bonne coordination des intervenants.

Expertise HCL UNICA & Marketing Automation

• Accompagner la mise en œuvre et l’évolution de la solution HCL UNICA ;
• Apporter votre expertise fonctionnelle et technique sur la suite HCL UNICA ;
• Piloter les travaux liés à l’automatisation des campagnes Marketing ;
• Accompagner la gestion des campagnes multicanales ;
• Coordonner les évolutions de la solution et leur intégration dans le système d’information ;
• Contribuer à la transition depuis la solution Adobe Marketing.

Coordination des parties prenantes

• Assurer l’interface entre les équipes Marketing, Data et les équipes de maîtrise d’œuvre ;
• Fédérer les différents contributeurs autour des objectifs du projet ;
• Organiser et animer les réunions de suivi ;
• Faciliter la prise de décision et la résolution des difficultés ;
• Veiller à la bonne circulation de l’information entre les interlocuteurs.

🧭 Environnement fonctionnel & technique

Domaine fonctionnel

• Marketing digital
• Marketing Automation
• Gestion de campagnes multicanales
• CRM et relation client
• Marketing Data
• Banque / Assurance

Solutions et outils

• HCL UNICA
• Adobe Marketing
• Outils de gestion de projet
• Solutions d’analyse et de gestion des données Marketing