Chef de Projet Salesforce – Manager de Transition

Piloter le déploiement et l'extension de Salesforce au sein du groupe ANJAC Health & Beauty. Le consultant sera responsable de la mise en œuvre opérationnelle du projet à l'échelle du groupe, de la coordination entre les équipes informatiques et métiers et du déploiement de la solution dans les différentes filiales.

Missions principales

Structurer, planifier et piloter le projet d'implémentation de Salesforce à l'échelle du groupe. Mettre en place la gouvernance du projet, organiser les comités de pilotage, définir les rituels de suivi et assurer le reporting auprès des instances centrales.

Préparer les dossiers de décision et les éléments nécessaires aux arbitrages stratégiques concernant le projet Salesforce et les projets associés en informatique et intelligence artificielle.

Assurer l'interface entre les équipes des systèmes d'information, les directions commerciales, les équipes Supply et les référents locaux des différentes filiales.

Recueillir et aligner les besoins métiers, définir les priorités et coordonner les feuilles de route de déploiement. Identifier et gérer les risques, les dépendances et les plans d'action.

Organiser et suivre le déploiement opérationnel de Salesforce dans les différentes filiales du groupe. Coordonner la formation des utilisateurs et les actions d'accompagnement au changement.

Suivre l'adoption de la solution et veiller à la qualité des données dans les différents environnements déployés.

Compétences attendues

Maîtrise de Salesforce et expérience significative dans l'implémentation ou le déploiement de cette solution.

Compétences confirmées en gestion de projet informatique : structuration, planification, priorisation, suivi des livrables et reporting.

Capacité à mettre en place une gouvernance projet et à coordonner des équipes transverses.

Compétences en gestion des risques, suivi des dépendances et conduite du changement.

Capacité à recueillir et formaliser les besoins métiers, coordonner les parties prenantes et accompagner les utilisateurs.

Une expérience dans un environnement industriel ou B2B constitue un avantage.

Profil recherché

Consultant senior disposant d'au moins 7 ans d'expérience, avec une expérience significative dans l'implémentation de Salesforce ou le pilotage de projets informatiques structurants.