Chef de projet SI
Refonte portail Accueil Client (PHP / Symfony / Angular / Kubernetes)
Contexte
Pour un grand acteur du secteur de l’énergie, nous recherchons un Chef de projet SI freelance pour piloter la refonte de son portail d’accueil client.
Le projet consiste à regrouper trois applications existantes de relation client en un portail unique. L’objectif est de traiter ensemble leur obsolescence technique (Red Hat, PHP, Symfony, Angular) et de préparer un nouvel hébergement sous Kubernetes. Aucune nouvelle fonctionnalité n’est prévue. L’enjeu est de préserver l’expérience des utilisateurs et la continuité de service, dans le cadre d’un programme plus large de transformation du SI Client (CRM, référentiel client, plateforme marketing).
Les applications sont interfacées avec plusieurs SI internes (CRM, référentiel client, site web grand public, outils de gestion d’adresses…). Le développement est assuré par une équipe sur site.
Vos missions
• Piloter le projet de bout en bout : périmètre, planning, charges, risques, dépendances, qualité et reporting
• Cadrer le projet : étude d’impacts de la migration Kubernetes, cartographie des applications et des interfaces, revue des parcours utilisateurs avec les métiers
• Piloter la conception générale et détaillée : spécifications fonctionnelles et techniques, lotissement, backlog, stratégie de tests
• Coordonner le build et l’intégration : équipe de développement PHP / Symfony / Angular, CI/CD, flux avec les SI partenaires
• Piloter les tests, la non-régression, la recette métier, le Go/No-Go, la mise en service et la stabilisation
• Assister la responsable du périmètre dans le pilotage du MCO des applications : suivi des incidents, plans d’action, arbitrages
• Animer les instances projet et tenir une documentation projet à jour, jusqu’à la passation en fin de mission