Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (PME, ETI et grands comptes) pour CYBRIONYX, en commercialisant des offres de cybersécurité, d'intelligence artificielle et de formation professionnelle. Assurer le développement commercial de la prospection jusqu'à la signature des contrats, tout en construisant des relations durables avec les clients et partenaires.
Missions principales
Prospecter de nouveaux clients, identifier leurs besoins et qualifier les opportunités commerciales. Préparer et présenter des propositions adaptées aux enjeux des entreprises, négocier les offres et conclure les contrats. Assurer le suivi régulier du portefeuille clients, gérer les contrats, identifier les opportunités de ventes additionnelles et veiller à la satisfaction et à la fidélisation des partenaires. Coordonner les actions commerciales avec les équipes techniques et pédagogiques, accompagner les clients dans leurs demandes et réclamations et adapter les propositions aux contraintes budgétaires et décisionnelles. Participer aux événements professionnels, webinaires, salons et rendez-vous commerciaux afin de contribuer au développement de la visibilité de CYBRIONYX.
Compétences attendues
Vente B2B, développement commercial, prospection, qualification de leads, négociation, closing, gestion de portefeuille clients, account management, fidélisation, vente additionnelle, suivi du chiffre d'affaires, relation client, gestion de la satisfaction, compréhension des processus d'achat et des enjeux budgétaires. Connaissance des secteurs de la cybersécurité, de l'intelligence artificielle et de la formation professionnelle. Maîtrise des outils CRM, de visioconférence et de bureautique.
Profil recherché
Commercial indépendant disposant d'une solide expérience en vente B2B et développement de comptes professionnels, auprès de PME, ETI ou grands comptes. Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes auprès de différents interlocuteurs, notamment les directions informatiques, les services achats et les directions métiers. Autonome, organisé et orienté résultats, avec une capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients.