Directeur de programme transformation DSI - Freelance (H/F)

CONTEXTE DE LA MISSION

L'entreprise engage une transformation stratégique de sa Direction des Systèmes d'Information (DSI) afin de faire évoluer son positionnement, son organisation, ses modes de fonctionnement et sa relation avec les métiers.

À la suite d'une réorganisation effective depuis le 1er octobre 2026, l'enjeu est de formaliser une vision commune, de structurer les chantiers existants et de sécuriser leur exécution.

La prestation vise à accompagner la direction dans la définition de sa stratégie de transformation, la mise en place d'une gouvernance opérationnelle et l'adhésion des équipes.

OBJECTIFS DE LA PRESTATION

• Construire et formaliser la vision stratégique de transformation de la DSI.
• Définir et partager le « Why » de la transformation, ses ambitions et sa proposition de valeur.
• Structurer les quatre dimensions de la transformation : proposition de valeur DSI, modèle de Delivery, modèle industriel et relation IT/Métiers.
• Consolider, prioriser et sécuriser les chantiers de transformation existants et futurs.
• Définir un dispositif de gouvernance, de pilotage et de mesure de la transformation.
• Construire une feuille de route opérationnelle 2027, puis une trajectoire à trois ans.
• Déployer une stratégie de conduite du changement adaptée au comité de direction, aux managers et aux collaborateurs.
• Assurer le transfert progressif des compétences et méthodes aux équipes internes.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

• Transformation stratégique et organisationnelle de DSI.
• Target Operating Model (TOM), modèles de Delivery et modèles industriels.
• Gouvernance IT et pilotage de programmes de transformation.
• Gestion de portefeuille de projets et construction de roadmaps.
• Conduite du changement, cartographie des parties prenantes et mesure de l'adoption (ICAP).
• Communication de transformation, storytelling et intelligence collective.
• Reporting, tableaux de bord, indicateurs de performance et de transformation.
• Microsoft Office 2016, PowerPoint, PDF et base de connaissances documentaire.
• Respect des exigences de sécurité, de qualité ISO 9001:2008, du RGPD et des procédures internes.

OBJECTIFS ET LIVRABLES

PRESTATIONS ATTENDUES

1. Construction de la vision stratégique

• Analyser les orientations de la direction, le rapport d'étonnement du nouveau DSI et les initiatives existantes.
• Identifier les incohérences, écarts et axes d'amélioration.
• Formaliser la vision cible, les ambitions et les leviers de transformation.
• Construire le récit de transformation et animer les ateliers de validation avec le comité de direction.

2. Structuration des chantiers de transformation

• Réaliser un diagnostic des chantiers engagés : objectifs, périmètres, responsables, jalons et interdépendances.
• Évaluer les risques ainsi que les impacts organisationnels et humains.
• Mettre en place un cadre commun de pilotage.
• Accompagner le cadrage et le lancement des nouvelles initiatives.
• Relier les ambitions stratégiques aux actions opérationnelles et aux indicateurs de réussite.

3. Gouvernance et conduite du changement

• Définir les instances de gouvernance, rôles, responsabilités et circuits de décision.
• Mettre en place des indicateurs d'avancement, d'adoption et d'appropriation.
• Construire une stratégie d'embarquement du comité de direction, des managers et des collaborateurs.
• Concevoir et animer des ateliers de travail et des actions de communication.
• Produire les supports de pilotage et assurer les reportings réguliers.
• Évaluer la capacité de l'organisation à absorber les changements.

4. Construction de la feuille de route

• Consolider et prioriser la feuille de route de transformation 2027.
• Construire une trajectoire stratégique à trois ans.
• Identifier les jalons, dépendances, arbitrages et résultats attendus.
• Intégrer les actions de conduite du changement.
• Présenter les feuilles de route aux instances de direction.

Expertises indispensables :

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