Directeur de projet – Solution Manager CRM & Flux

Assurer le pilotage et la consolidation de la roadmap des solutions CRM, Flux et éditique au sein du département CRM & Flux. Le consultant devra garantir la cohérence entre les besoins métiers, les orientations stratégiques et leur mise en œuvre par les équipes opérationnelles, dans un environnement organisé selon la méthodologie SAFe.

Missions principales

Recueillir, comprendre et traduire les besoins et exigences métiers afin de les intégrer dans les solutions CRM et Flux.

Piloter les roadmaps en fonction des priorités définies et garantir la cohérence ainsi que le contenu des backlogs des différentes solutions.

Définir, formaliser et communiquer la vision stratégique, les roadmaps et les backlogs en tenant compte des dépendances et des contraintes externes.

Préparer et organiser les événements PI Planning, coordonner les parties prenantes et sécuriser les engagements pris par les équipes.

Assurer la coordination transverse entre les différentes solutions et gérer les dépendances entre les projets.

Collaborer avec l'ensemble de l'écosystème informatique et métier, notamment les Business Owners, responsables de portefeuille, chefs de projet, Release Train Engineers, architectes solutions et responsables de projets.

Participer aux instances managériales du département et aux réunions transverses de la direction informatique.

Assurer le suivi des activités, des charges et de l'avancement des projets, ainsi que la production du reporting et des bilans.

Compétences attendues

Expérience en direction de projet et pilotage de solutions informatiques.

Bonne connaissance des environnements CRM, Flux et solutions éditiques.

Maîtrise de la gestion de roadmap, de la priorisation et de la gestion de backlog.

Connaissance du framework Agile SAFe et de l'organisation des événements PI Planning.

Compétences en coordination transverse, gestion des dépendances et suivi des engagements.

Capacité à formaliser les besoins métiers et à assurer l'interface entre les équipes métiers et informatiques.

Maîtrise du reporting projet, du suivi des charges et de l'avancement des activités.

Profil recherché

Consultant disposant de 5 à 10 ans d'expérience en gestion et pilotage de projets informatiques.

Le profil doit être capable de porter une vision globale des solutions, de coordonner plusieurs équipes et de garantir l'alignement entre les besoins métiers et les réalisations opérationnelles.