Référent fonctionnel Data / Décisionnel – Recouvrement & Écritures

Assurer le pilotage fonctionnel et la coordination des projets Data et Décisionnels liés aux domaines du recouvrement et des écritures au sein d'un organisme national du secteur de la protection sociale. Le consultant devra contribuer à la conception et à l'évolution des solutions applicatives permettant aux utilisateurs d'exploiter les données du système d'information pour leurs analyses statistiques et leurs tableaux de bord.

Missions principales

Coordonner et suivre l'activité de l'équipe projet ainsi que l'avancement global des travaux. Recueillir les besoins des métiers et des différentes parties prenantes lors d'ateliers fonctionnels.

Élaborer les spécifications fonctionnelles générales ou superviser leur rédaction par les analystes fonctionnels et les sous-traitants. Modéliser les processus et les objets métiers, formaliser les scénarios d'évolution et élaborer les maquettes.

Participer aux estimations de charge, aux études d'impact sur l'architecture applicative et à la conception des solutions. Définir et prioriser les fonctionnalités des produits concernés.

Contribuer à l'élaboration des plans de tests d'acceptation et réaliser les recettes fonctionnelles. Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter un support fonctionnel ou technique lors des phases de déploiement.

Intervenir sur le support de niveau 3 ainsi que sur la maintenance préventive, évolutive et corrective. Assurer la coordination avec les équipes métiers, la DSI et les partenaires externes.

Mettre à jour la documentation projet, assurer le reporting, suivre les alertes et gérer les tickets du backlog.

Compétences attendues

Maîtrise du langage SQL.

Pratique d'un outil de datavisualisation, idéalement DigDash.

Maîtrise de Jira et Confluence.

Connaissance des systèmes d'information liés au contentieux, au recouvrement et aux écritures.

Compétences en analyse fonctionnelle, rédaction de spécifications, modélisation des processus métiers et conception de solutions applicatives.

Capacité à élaborer des cahiers de recette, réaliser des tests fonctionnels et assurer le suivi des anomalies.

Profil recherché

Consultant de niveau intermédiaire disposant de 5 à 8 ans d'expérience.

Le profil doit être autonome, capable de coordonner une équipe projet, d'animer des ateliers métiers et de communiquer efficacement avec des interlocuteurs fonctionnels et techniques.