Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la gestion administrative, le suivi de dossiers et l'organisation quotidienne des particuliers et des entreprises partenaires.
Missions principales
Rédiger des courriers, structurer et constituer des dossiers administratifs.
Assurer le suivi et la relation avec les différents organismes publics ou privés.
Gérer les agendas, filtrer et traiter les appels téléphoniques.
Réaliser le classement, l'archivage documentaire (format papier et numérique) ainsi que la rédaction de comptes rendus et tableaux de suivi.
Développer et prospecter sa clientèle locale tout en bénéficiant de l'accompagnement du réseau.
Compétences attendues
Excellente maîtrise des outils bureautiques courants (Microsoft Word, Excel, Outlook).
Bonne connaissance des démarches et procédures administratives françaises.
Aisance relationnelle, écoute active et compétences en communication orale et écrite.
Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et discrétion professionnelle.
Profil recherché
Assistant(e) administratif(ve) indépendant(e) ou entrepreneur(e) souhaitant développer sa propre activité de services aux entreprises et particuliers sous le label d'un réseau spécialisé.
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