Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la formation, l'accompagnement pédagogique et la préparation des étudiants du BTS MCO aux épreuves d'examen.
Missions principales
Concevoir et animer les cours selon le référentiel du BTS MCO (Relation client, Animation commerciale, Management d'équipe).
Élaborer des études de cas, exercices pratiques, mises en situation et projets pédagogiques professionnels.
Accompagner et suivre les étudiants dans le cadre de leurs stages, contrats d'alternance et projets professionnels.
Évaluer la progression et l'acquisition des compétences (contrôles, dossiers, examens blancs, simulations).
Participer aux réunions pédagogiques et au suivi individuel des apprenants.
Compétences attendues
Expertise confirmée en commerce, management commercial, distribution et marketing.
Capacité pédagogique, maîtrise de la transmission de compétences et de la conduite de classe.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, de gestion et d'analyse commerciale.
Connaissance approfondie des enjeux du commerce physique et digital.
Profil recherché
Formateur(trice) ou enseignant(e) freelance (Bac+3 à Bac+5 en commerce/management), fort(e) d'une expérience professionnelle significative dans le secteur commercial et d'une appétence pour la pédagogie.
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