Répondre aux objections client en freelance : la méthode ACRAC
Les 5 objections récurrentes du freelance et comment y répondre sans se brader, grâce à la méthode ACRAC.
Lire l'articleIntervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la fiabilité des données, l’efficacité de l'exécution terrain et l’optimisation de la chaîne de facturation.
Missions principales
Structuring et priorisation du backlog du module Opérations.
Formalisation des processus métier et modélisation des workflows (de la réservation au réalisé).
Évolution des règles de gestion de la disponibilité, des réservations et des inventaires.
Rédaction des user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles pour les équipes de développement.
Garantie de la cohérence et de l'interopérabilité des données entre Salesforce, l’outil Opérations et NetSuite.
Animation d'ateliers avec les équipes commerciales, terrain, IT et finance.
Pilotage de la recette fonctionnelle et sécurisation des impacts sur la facturation.
Accompagnement de la migration d'un applicatif legacy vers la solution cible.
Compétences attendues
Expertise avérée en Product Ownership sur des applications métier sur mesure et en environnement agile (Jira, workflows/Blueprints).
Solide compréhension des modèles de données relationnels (mailles, clés, relations entre objets).
Expérience obligatoire en refonte ou migration d'applicatifs legacy.
Compétences sur l'écosystème Salesforce et NetSuite appréciées.
Maîtrise des problématiques d'inventaire, de capacité disponible et de rapprochement entre données commerciales, opérationnelles et financières.
Profil recherché
Senior Product Owner ayant une expérience concrète sur des outils métier opérationnels (planification, exécution terrain, valorisation financière).
Background apprécié dans les secteurs du Retail Media, de la publicité, de la logistique, du merchandising ou du Field Service.
Profil structuré, doté d'une excellente vision transversale et capable de collaborer avec des équipes pluri-disciplinaires.
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