Téléprospecteur B2B

Développer les opportunités commerciales auprès d'entreprises en réalisant des actions de téléprospection, en présentant les offres commerciales et en identifiant les besoins des prospects afin de générer de nouvelles opportunités de vente et de développer les relations professionnelles.

Missions principales

Contacter des prospects professionnels par téléphone afin de présenter les offres commerciales de manière claire et adaptée. Identifier leurs besoins, répondre à leurs questions et orienter les échanges vers une prochaine étape commerciale pertinente. Mener les négociations avec tact, enregistrer les interactions dans Salesforce ou un autre logiciel de gestion de la relation client et assurer le suivi des demandes.

Collaborer avec les équipes commerciales et marketing afin de partager les informations recueillies lors des échanges avec les prospects et de faciliter le suivi des opportunités commerciales.

Compétences attendues

Maîtrise de la communication téléphonique, techniques de prospection B2B, vente interentreprises, négociation commerciale et sens du service client. Utilisation de Salesforce ou d'autres logiciels CRM. La maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol constitue un atout. Connaissances en téléprospection, vente, marketing et développement commercial appréciées.

Profil recherché

Expérience obligatoire de 2 ans minimum en prospection téléphonique. Profil disposant d'une aisance relationnelle, d'une bonne capacité de communication, d'un sens de la négociation et d'une orientation client. Capacité à conduire des échanges commerciaux professionnels et à assurer un suivi rigoureux des interactions.